餐饮礼仪预期效果评价
餐饮礼仪预期效果评价主要可以从以下几个方面进行：
员工个人素质的提升
员工对餐厅礼仪有了更深入的了解和认识，提高了个人素质和修养。
员工之间的沟通和交流增强，营造了和谐的工作氛围。
突发情况的处理能力
员工学会了在与人交流时选择合适的话题和表达方式，避免尴尬情况的发生。
在处理突发情况时，员工能够保持冷静，并采取正确的措施。
顾客满意度
通过顾客满意度调查评估服务员的礼仪表现，从而提高顾客满意度。
服务员在应对突发状况和处理投诉等方面的礼仪表现有所提升，整体服务质量得到改善。