餐饮产品的质量特性是
餐饮产品的质量特性主要包括以下几个方面:
相对性:
质量适应顾客需求的程度因人而异。对于味道、数量或工艺,不同顾客可能有不同的评价,因此质量具有相对性。
时间性:
不同时间,顾客对餐饮产品质量的要求不同。例如,早餐和午餐的质量特点要求可能会有所不同。
空间性:
顾客对餐饮产品质量的要求因地域环境而异。例如,我国东部地区与西部地区、经济发达城市与欠发达地区的生活方式及风俗习惯不同,对餐饮产品质量的要求也不同。
安全性:
餐饮产品必须保证食品安全,确保食品无毒无害,符合卫生标准。
健康性:
餐饮产品应提供有益于健康的食品,满足顾客的营养需求。
感官品质:
包括色泽、香气、口感等,是顾客直接感知的质量特性。
货架期:
餐饮产品的保质期有限,需要在保质期内销售和使用。
可靠性:
餐饮产品应具有良好的稳定性和一致性,确保顾客在任何时间、任何地点都能获得相同质量的产品。
便利性:
餐饮产品应便于顾客购买、食用和携带。
生产系统特性:
包括生产流程、设备设施等,影响餐饮产品的质量和生产效率。