移民留学顾问岗位职责
移民留学顾问岗位职责
移民留学顾问的主要职责包括:
了解客户需求:
与客户沟通,了解他们的个人情况、背景及目标,帮助客户了解各种移民和留学选项,并制定个性化计划。
提供咨询:
准确、及时地回答客户问题,并提供移民法规和留学相关信息。
提供专业建议:
帮助客户做出正确的决策,实现客户目标和最大化利益。
策划方案:
为客户策划详细的移民和留学方案,推荐适合他们的国家、学校、专业、课程和签证等。
准备材料:
协助客户准备和梳理相关材料,确保案件顺利推进,并提供签证申请技巧和建议。
跟进服务:
对客户案件进行跟进,处理可能出现的问题,确保案子能够尽快得到解决,并追踪客户满意度。
团队合作:
与团队成员紧密合作,分享和提高专业知识,维护客户信息和沟通记录。
市场拓展:
积极开拓市场,扩展客户资源,促进公司业务发展。
客户关系维护:
与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,提供周到的服务。
销售任务:
完成销售任务,积极寻求和利用各种资源满足客户需求。