酒店西点房工作
酒店西点房的工作涉及多个岗位和职责,主要包括以下几个方面:
岗位设置
科室主管或领班:负责西点房的日常管理和协调工作。
面点师:负责制作各种中式面点。
烘焙师:负责制作各种西式烘焙食品。
西点师:专门负责制作各种西式甜点、蛋糕等。
业务员:负责外卖食品的销售和客户服务。
主要职责
食品制作:包括准备配料、制作面包、西点、糕点、馅饼、冰点等各种食品,确保食品质量、口感和卫生。
设备维护:负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏,确保设备的正常运行和使用寿命。
原料管理:了解并掌握所需原料的名称、售价及制作方式,保证原料供应及时、充足。
销售与反馈:了解顾客需求,及时上报领班,并根据顾客反馈调整食品种类和制作方式。