餐饮前台属于什么部门

餐饮前台主要属于 接待部门和收银部门,如果需要更具体的归属,也可以认为是 行政部门。此外,对于酒店而言,前台有时也被称为前厅部。

这些部门通常负责处理客户的来访登记、电话转接、接待来宾、判断来宾意向、办理相关手续、接听来电以及回访常见问题等事务。前台作为企业的门面,代表着企业的形象,因此要求形象气质佳,并且需要24小时值班,不得脱岗。