餐饮岗位各岗岗位制度
餐饮岗位各岗位职责制度如下:
前厅部经理
制定前厅服务部的规章制度,明确各部门的职责和岗位职责。
严格管理线上线下接待工作,有效处理客人投诉和纠纷。
具备管理把握能力、人际沟通能力和领导力,制定科学合理的战略规划。
接待员
负责门厅工作、餐厅预订、房间安排、送餐等工作。
具备良好的沟通和协调能力,服务意识,英语水平。
厨师长
负责后厨部门的管理,确保餐饮质量,人员队伍高效协作。
具备丰富的烹饪经验、高效的管理能力和深厚的思想理念。
确保食品卫生,提供最好的口感,有效管理团队,保证工作流程顺畅。
店长
全面负责餐饮部的经营管理和日常运转工作,确保营业目标的实现。