建行到账短信提醒开通后如何设置紧急联系人
随着移动支付和在线金融业务的普及,银行客户对于资金安全和便捷性的需求日益增加。中国建设银行(以下简称“建行”)作为我国国有大型商业银行,为了满足客户的这一需求,推出了“建行到账短信提醒”服务。该服务可以帮助客户及时了解账户资金变动情况,保障资金安全。而为了提高服务的安全性,建行还提供了紧急联系人设置功能。本文将详细介绍建行到账短信提醒开通后如何设置紧急联系人。
一、什么是紧急联系人?
紧急联系人是指在客户遇到紧急情况时,银行可以联系的人。在紧急情况下,银行会根据客户提供的紧急联系人信息,及时与联系人取得联系,以便更好地保障客户的资金安全和权益。
二、为什么需要设置紧急联系人?
在客户遇到紧急情况时,银行可以迅速联系到紧急联系人,了解客户的需求,提供必要的帮助。
在客户账户出现异常交易时,银行可以通过紧急联系人核实交易情况,避免资金损失。
在客户账户被他人盗用或冒用时,银行可以通过紧急联系人了解情况,协助客户及时止损。
三、如何设置紧急联系人?
- 开通建行到账短信提醒
首先,客户需要开通建行到账短信提醒服务。登录建行手机银行APP,进入“账户”页面,点击“到账短信提醒”,根据提示开通该服务。
- 设置紧急联系人
(1)登录建行手机银行APP,进入“我的”页面,点击“客户信息”。
(2)在“紧急联系人”模块中,点击“添加紧急联系人”。
(3)根据页面提示,填写紧急联系人的姓名、电话号码、与客户的关系等信息。
(4)确认信息无误后,点击“保存”。
- 验证紧急联系人
为了确保紧急联系人的信息准确无误,建行会对紧急联系人进行验证。验证方式如下:
(1)短信验证:建行会向紧急联系人发送一条验证短信,要求紧急联系人回复验证码。
(2)语音验证:建行会通过电话联系紧急联系人,要求紧急联系人按照语音提示进行验证。
四、如何修改或删除紧急联系人?
- 修改紧急联系人
(1)登录建行手机银行APP,进入“我的”页面,点击“客户信息”。
(2)在“紧急联系人”模块中,找到需要修改的联系人信息。
(3)点击“编辑”,修改紧急联系人的姓名、电话号码、与客户的关系等信息。
(4)确认信息无误后,点击“保存”。
- 删除紧急联系人
(1)登录建行手机银行APP,进入“我的”页面,点击“客户信息”。
(2)在“紧急联系人”模块中,找到需要删除的联系人信息。
(3)点击“删除”,确认删除操作。
五、注意事项
紧急联系人信息应真实、准确,确保在紧急情况下能够及时联系到。
建议客户定期检查紧急联系人信息,确保信息的有效性。
如有疑问,请及时联系建行客服,获取帮助。
总之,建行到账短信提醒开通后,设置紧急联系人对于保障客户资金安全和权益具有重要意义。客户应认真设置紧急联系人信息,确保在紧急情况下能够得到及时的帮助。同时,也要关注账户资金变动情况,提高防范意识,共同维护金融安全。
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