餐饮老板收客人钱违法吗

餐饮老板在以下情况下收客人钱是违法的:

额外收费:

如果餐饮场所在消费合同之外额外收取费用,如餐位费、服务费等,且未提前告知消费者,这违反了诚实信用原则,侵犯了消费者的正当权益。消费者有权要求退还多收的款项。这种行为在法律上属于不当得利范畴。

未告知服务费:

如果餐厅在结账时直接将服务费记入账单,而未提前告知消费者,这属于强制消费,侵犯了消费者的知情权和选择权。消费者可以选择拒付服务费。

价格欺诈:

如果餐厅在收费过程中存在价格欺诈行为,如虚假定价、哄抬价格等,这违反了《价格法》的相关规定,可能会受到行政处罚或刑事责任。

职务侵占:

如果餐厅工作人员利用职务便利,索取或非法收受财物,为他人谋取利益,数额较大,这可能构成职务侵占罪,根据《中华人民共和国刑法》第三百八十二条的规定,可受到相应的刑事处罚。

建议

明确告知:餐厅若要收取服务费或其他额外费用,必须提前告知消费者,并确保消费者的知情权和选择权得到尊重。

遵守法律:餐厅应严格遵守相关法律法规,避免任何形式的违法行为,确保合法合规经营。

诚信经营:餐饮老板应秉持诚信经营的原则,维护消费者的合法权益,树立良好的企业形象。