雅思退款经历
疫情导致的退费问题
有考生在2019年12月报名雅思课程,原定于2020年2月开课,但因疫情未能如期开课,因此申请了退费。考生原本相信退费会稍慢一些,并且会扣除10%的违约金。然而,直到8月份,退款仍未到账,最终考生直接到总部大闹并拍桌子,才当场约定月底退款,甚至承诺可能第二天就退钱。
环球雅思的退费维权
有考生在2015年4月对环球雅思的服务不满,提出退款申请,但退款过程艰难,拖延至2016年7月。考生独自前往环球雅思总部维权,被拉至小屋与四名员工谈判,并在压力下签订高额留学合同。
雅思考试的常规退费
雅思考试的退考费为420元,考生无需再缴纳此费用,该费用会从雅思考试报名费中扣除,剩下的1280元会返回到考生的NEEA用户账户中。建议考生在取消考试后,主动与全国呼叫中心010-82345671联系,办理退款或申请收据寄送等事宜,否则不予办理退款手续。
成绩出现问题的退款
如果考生认为成绩有问题,可以向雅思申请退款。这种情况下,退款的处理时间会更长,通常需要4-6周。退款会退回到考生最初用来支付考试费用的方式。
建议
提前规划:在报名雅思考试或购买课程前,考生应仔细阅读相关条款,了解退款政策和流程,避免因误解而产生不必要的麻烦。
及时沟通:一旦遇到退费问题,应尽快与雅思官方或相关机构联系,明确退款方式和时间,并保留好所有沟通记录和证据。
保持冷静:在维权过程中,保持冷静和理智,避免采取过激行为,以免影响退款进度和结果。
希望这些信息对你有所帮助。