关于餐饮行业事迹材料

岗位：影视文化中心酒店业务精英、骨干

事迹：

默默奉献，始终将客人利益放在首位，爱岗敬业。

通过不断努力钻研业务和学习，快速成长为业务精英。

坚持宾客第一的原则，对顾客热情周到，文明礼貌。

对业务精益求精，受到广大顾客和上级部门的表扬。

工作勤奋，表现出众，积极参与行业协会活动，执行重大任务表现突出，完成任务好，宾客满意度高，一年中无宾客投诉，无重大岗位责任过失。

从入职以来多次被评为月优秀员工。

岗位：三江大酒店锦绣江南餐厅员工

事迹：

把客人利益放在首位，爱岗敬业，竭诚为客人服务。

坚持宾客第一，食品留样，对剩、坏变质食材及时销毁，并认真填写记录。

做好灭蚊蝇防鼠害等工作，工作区域卫生日清日结，做到窗明几净。

提高服务质量，加强食堂员工的职业道德教育，帮助她们端正工作态度，改进工作作风，树立全心全意为职工服务的思想。

岗位：后勤服务集团饮食发展事业部江浦分部东苑食堂主任

事迹：

爱岗敬业，有良好的职业道德，认真履行岗位职责。

严格遵守学校、集团各项规章制度，积极配合领导做好各项工作。

服务育人意识较强，热爱本职工作，关心集体，团结协作，顾全大局，服从安排。

刻苦钻研业务，追求菜肴品种多样化、质量色香味形完美结合、服务理念优质服务。

加强对食堂员工的职业道德教育，帮助学生圆满举办各项活动，拉近了和同学之间的距离。

教育员工注意节约各种原料和资源，尽可能降低成本，把利益让给学生。

事迹：

在新荣记第二家分店椒江店，经理在得知客人投诉清蒸东星斑未蒸熟后，直接重新蒸煮一条作为补偿，此举使客人成为常客。

北京金融街店开业时，面对客人对野生大黄鱼烹饪火候不满，酒店同样重新烹饪后送给客人，赢得客户信任。

在非典期间，新荣记椒江店保持稳定客源，客人不惧非典，选择在此用餐，酒店深入开展卫生消毒工作。

员工与客人之间的真情实感，铸就了新荣记的品牌口碑。

事迹：

自1975年投身餐饮领域，迄今已五十载春秋。

经历了三年艰苦卓绝的“上山下乡”生活，锤炼出坚韧不拔的意志和吃苦耐劳的品质。

在西安市饮食公司解放路饮食商店的紫香阁饭店，虚心向前辈求教，成为烹饪高手。

用无尽热情和执着铸就了烹饪之路上的辉煌篇章。

这些事迹展示了餐饮业从业者的敬业精神、服务理念和职业操守，他们在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献，赢得了顾客和业界的广泛认可。